杭州运河希尔顿欢朋酒店坐落于杭州北部软件园和万达广场商业圈内，紧邻杭州汽车城、汽车北站、汽车互联网产业园、浙大紫金港产业园以及中国智慧信息产业园和良渚新城，地理位置优越，交通便捷，到杭州汽车北站、杭州工艺美术博物馆、京杭大运河和拱宸桥约5分钟车程。
希尔顿欢朋 (Hampton by Hilton) 是希尔顿集团旗下的酒店品牌。希尔顿欢朋酒店快速扩展业务，在 21个国家（包括美国、加拿大、俄罗斯和德国）拥有 2,300 多家酒店。2014 年10月，希尔顿欢朋进入中国市场，除了使欢朋品牌在全球大获成功的许多特色服务—包括健康早餐、免费 WiFi、清爽的睡床、以及酒店成员提供的友善、可靠、关怀、周全的服务以外，值得宾客期待的还有中国本地化特色的设施与服务。
酒店大堂沿用了多功能HUB的设计理念，集欢迎区、聚会区、休闲区和商务区于一体，免费提供欢迎饮品和点心，并设有Hi!Treats超市，既是休憩充电的港湾，亦是新友欢聚的乐窝。
酒店同时设有商务中心、会议室、乐动健身房和健康格调餐厅等设施，为广大商旅精英及亲子家庭提供高品质的快乐入住体验。