酒店位于拱墅区大关路和上塘路交界处，地铁三号线大关站D1出口，地处城北繁华商圈，贯穿杭州南北的上塘高架近在咫尺；酒店周边有水晶城购物中心、远洋乐提港、绿地、大润发超市、运河上街、小河直街，东接中大银泰城，是商务、会议、和旅游的理想选择。
酒店距离杭州东站车程约15分钟，距离西湖车程约15分钟，距离武林门机场大巴专线车程约10分钟。
酒店拥有多款不同类型的客房，房内宽敞明亮，豪华舒适的客房，并配以先进的设施设备，给您带来尊贵的体验和高端的享受。
酒店拥有停车场地面、地下2层车位400余个。
酒店2楼还设有新开元餐饮以杭州菜为主，粤菜，川菜交相辉映，装饰华丽的用餐场地让您倍感温馨。