老爷客栈(东莞长安店)

在成都开民宿的老板都知道，现在光靠装修好看已经不够了。宽窄巷子、春熙路、玉林这些热门地段，民宿一家挨着一家，客人挑花眼。想要订单多、好评多，智能家电已经成了标配。今天就来聊聊，成都民宿的智能家电该怎么配，既省钱又能让客人住得舒心。

为什么成都民宿都开始装智能家电

成都的民宿客源很杂，有来旅游的年轻人，有出差住几天的商务客，还有专门来体验慢生活的外地人。这些人有个共同点：对住宿的体验要求越来越高。出门旅游，谁都不想拿着遥控器研究半天，更不想半夜找不到开关在哪。智能家电正好解决了这些痛点。客人手机一扫码就能开锁进门，说句话就能开灯开空调，这种体验很容易让人留下好印象。而且对房东来说，远程管理省心不少，客人退房后不用专门跑一趟，手机上就能看到房间状态。

民宿必配的几样智能家电

第一样是智能门锁，这个基本是刚需了。传统钥匙管理太麻烦，客人丢了钥匙、 copies 钥匙都是隐患。智能门锁可以给每个客人设置临时密码，退房自动失效，安全又方便。第二样是智能音箱，配上小度或者天猫精灵，客人躺着就能控制灯光、窗帘，还能问天气、点歌，年轻人特别喜欢这个。第三样是智能空调和智能热水器，客人快到的时候远程打开，进屋就是凉快或者暖和的，热水随时有，这个细节特别加分。

再就是投影仪，成都不少民宿主打电影房概念，一台好的投影仪加幕布，成本不高，但直接拉高了房间的档次感。晚上窝在沙发里看个电影，比看电视舒服多了。最后是智能窗帘，早上定时自动拉开，阳光叫醒服务，很多人就是冲着这个来的。

选购智能家电的几个实在建议

先说预算。没必要一次配齐，优先级排一下：门锁第一，空调热水第二，音箱投影第三，其他看情况慢慢加。一套下来两三千到一万多都能搞定，丰俭由人。再说品牌，尽量选大品牌，别贪便宜买杂牌。民宿家电使用频率比家庭高很多，质量差的几个月就出问题，售后还找不到人，得不偿失。

还有一点特别重要：网络。智能家电全靠WiFi，民宿的路由器一定要够力，每个房间信号都要满格。不然客人喊了半天音箱没反应，体验反而变差。装修的时候就把网线布好，别后期补救。

智能家电能带来什么实际回报

很多老板担心投入打水漂，其实算笔账就明白了。带智能家电的房间，定价普遍能比普通房高五十到一百块，一个月多接十单就把设备钱赚回来了。更重要的是好评率，客人在评价里写“门锁很方便”“语音控制很酷”，这些都是免费的广告。OTA平台上，带智能家居标签的房源，点击率明显更高。

另外，运营成本也能降下来。智能水电表可以实时监控房间用水用电，发现异常能及时处理。客人退房后，用扫地机器人简单打扫一遍，再安排深度清洁，效率高很多。

给成都民宿老板的最后提醒

设备装好不等于完事，记得在房间里贴一张简单的使用说明，客人一进门就知道怎么操作。说明书写得越简单越好，最好配上图。遇到客人不会用的情况，电话或者微信随时能找到人，服务跟上去了，智能家电才真正发挥作用。成都民宿竞争只会越来越激烈，早一步把体验做上去，就早一步把口碑和订单抓在手里。